ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

интернет-магазина «Бородатая Дверь» (ИП Порватов Максим Вячеславович)

г. Оренбург
Редакция от 09 июля 2026 г.

1. Термины и определения

В целях единого толкования настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:

1.1. Оферта – настоящий документ «Публичная оферта», размещённый на Сайте по адресу https://beardeddoor.ru/ и содержащий все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3.

1.3. Договор – возмездное соглашение между Продавцом и Покупателем, заключённое посредством Акцепта Оферты. Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

1.4. Продавец (Администрация) – Индивидуальный предприниматель Порватов Максим Вячеславович, ОГРНИП 3255658000639, ИНН 564003303980, зарегистрированный по адресу: Оренбургская область, п. Переволоцкий, ул. Октябрьская, д. 40.

1.5. Покупатель (Пользователь) – физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящую Оферту и заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.

1.6. Сайт (Сервис) – интернет-сайт, расположенный по адресу https://beardeddoor.ru/, включающий все его разделы и страницы, через который Продавец предлагает Товары к продаже.

1.7. Товар – изделия (шаблоны, кондукторы, 3D-печатные изделия, электроинструмент, оснастка, расходные материалы и аксессуары), предлагаемые Продавцом к продаже на Сайте, а также изготавливаемые по индивидуальным параметрам Покупателя.

1.8. Индивидуальный заказ (товар под заказ) – Товар, изготавливаемый Продавцом по индивидуальным размерам, параметрам или чертежам Покупателя, либо имеющий персонализированные характеристики, которые не могут быть изменены в процессе серийного производства.

1.9. Заказ – оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара, содержащая перечень Товаров, их количество, цену, способ доставки и иные необходимые сведения.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца неопределённому кругу лиц заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Правоотношения между Продавцом и Покупателем регулируются:

• Гражданским кодексом РФ;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463);
• иными нормативными актами Российской Федерации.

2.3. Продавец гарантирует, что Товар принадлежит ему на праве собственности, не является предметом залога, под арестом не состоит, свободен от прав третьих лиц.

2.4. Используя Сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности (размещена по адресу: https://beardeddoor.ru/privacy/) и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сайта или оформление нового Заказа после внесения изменений означает согласие Покупателя с новой редакцией.

2.6. В случае признания недействительным какого-либо положения настоящей Оферты, остальные её положения сохраняют силу.

3. Акцепт Оферты

3.1. Настоящая Оферта считается акцептованной, а Договор заключённым с момента совершения Покупателем любого из следующих действий (далее – Акцепт):

• оплата Заказа полностью или частично;
• подтверждение Заказа через функционал Сайта (кнопка «Оформить заказ»);
• направление Покупателем письменного или устного подтверждения Заказа менеджеру Продавца (по телефону, в мессенджере или электронной почте).

3.2. Акцепт Оферты означает, что Покупатель полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты, включая порядок возврата, доставки, ответственности и иные положения.

3.3. До совершения Акцепта Покупатель обязан ознакомиться с текстом Оферты. В случае наличия сомнений в толковании условий, Покупатель вправе обратиться к Продавцу за разъяснениями до момента Акцепта. В противном случае Покупатель не вправе ссылаться на незнание условий Оферты.

3.4. Акцепт не может быть совершён недееспособным лицом или лицом, не достигшим 18 лет (за исключением случаев эмансипации). Риск совершения Акцепта указанными лицами лежит на их законных представителях.

3.5. Оферта действует совместно с Политикой конфиденциальности и Согласием на получение рекламных сообщений. Принимая Оферту, Покупатель также принимает условия этих документов. В случае противоречий между Офертой и указанными документами, приоритет имеют положения Оферты.

3.6. Оплата Заказа производится через сервис приёма платежей (Озон Банк) в соответствии с информацией, представленной на страницах Сайта. Покупатель Акцептом подтверждает, что ознакомлен с условиями платёжной системы.

4. Порядок оформления и подтверждения заказа

4.1. Покупатель оформляет Заказ одним из следующих способов:

• через корзину на Сайте (автоматически);
• по электронной почте beardeddoor@yandex.ru;
• в сообщениях группы ВКонтакте (https://vk.com/bearded_door);
• по телефону +7 (922) 886-14-88 или через мессенджеры.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверные сведения:

• фамилию, имя, отчество (при наличии);
• контактный номер телефона и адрес электронной почты;
• адрес доставки (с индексом);
• перечень Товаров и их количество;
• способ оплаты и доставки.

4.3. После оформления Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем в течение 24 часов (в рабочие дни) для подтверждения наличия Товара, уточнения стоимости доставки и окончательной цены Заказа.

4.4. Договор считается заключённым с момента получения Покупателем подтверждения Заказа от Продавца (по телефону, электронной почте или в мессенджере) либо с момента оплаты Заказа, если подтверждение не требуется в силу автоматического характера оформления.

4.5. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора при отсутствии Товара на складе, выявлении ошибок в цене или описании, а также в иных случаях, предусмотренных законом. В случае отказа Продавец уведомляет Покупателя и возвращает произведённую оплату в полном объёме.

4.6. Покупатель обязан обновлять персональные данные в случае их изменения; обеспечивать сохранность логина и пароля от личного кабинета (при его наличии); не передавать доступ третьим лицам.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях, включает все налоги и сборы, не включает стоимость доставки (если иное не указано отдельно).

5.2. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары без предварительного уведомления. При этом цена, действовавшая на момент оформления Заказа, фиксируется и не подлежит изменению для данного Заказа.

5.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю при подтверждении Заказа в зависимости от веса, габаритов, региона доставки и выбранной службы.

5.4. Оплата производится следующими способами:

• банковской картой онлайн через платёжный сервис (Озон Банк);
• через СБП (Систему быстрых платежей);
• наличными при получении (только для физических лиц, если это предусмотрено службой доставки);
• по безналичному расчёту на основании выставленного счёта (для юридических лиц и ИП).

5.5. Моментом исполнения обязательства Покупателя по оплате считается поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца или в кассу службы доставки (в случае оплаты при получении).

5.6. Товар отгружается после 100% предоплаты, если иное не согласовано с менеджером Продавца. Для юридических лиц отгрузка производится по факту поступления оплаты на расчётный счёт.

6. Доставка товара

6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации и стран СНГ через транспортные компании (СДЭК, Почта России, курьерские службы, по выбору Покупателя и при наличии технической возможности).

6.2. Сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении Заказа или уточняются менеджером и зависят от региона, выбранной службы и загруженности перевозчика. Продавец не несёт ответственности за задержки, возникшие по вине транспортных компаний, но прилагает разумные усилия для своевременной отправки.

6.3. Передача Товара Покупателю считается осуществлённой с момента вручения Заказа курьером либо передачи в пункт выдачи с уведомлением Покупателя (по телефону, SMS или электронной почте). Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи.

6.4. В момент получения Товара Покупатель обязан в присутствии курьера или сотрудника почтовой службы проверить:

• целостность упаковки;
• количество мест;
• внешний вид Товара на предмет видимых повреждений;
• комплектность (по возможности).

В случае обнаружения повреждений или несоответствия необходимо сделать отметку в накладной (акте приёма-передачи) и отказаться от подписания документа о приёмке. После подписания документов претензии по количеству и внешнему виду не принимаются.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат товара надлежащего качества

7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения, не считая дня доставки. Данный срок увеличен Продавцом по сравнению с минимальным сроком, установленным ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (7 дней).

7.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении всех следующих условий:

• Товар не был в эксплуатации;
• сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричная упаковка, пломбы, ярлыки и все маркировки;
• отсутствуют следы использования, царапины, повреждения или изменения комплектации;
• сохранены документы, подтверждающие факт покупки (чек, скриншот заказа, номер заказа в личном кабинете).

7.1.3. Для оформления возврата Покупатель обязан предварительно связаться с Продавцом по электронной почте или телефону и получить инструкции по возврату. Самостоятельная отправка Товара без согласования не принимается.

7.1.4. Не подлежат возврату товары, изготовленные по индивидуальным параметрам (3D-печать под заказ, шаблоны с нестандартными размерами и иные персонализированные изделия). Это соответствует п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998). Информация о том, что Товар изготавливается под заказ, указывается в описании Товара на Сайте.

7.1.5. При возврате товара надлежащего качества:

• Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, за вычетом расходов на первоначальную доставку Товара Покупателю (если доставка оплачивалась Покупателем);
• расходы по обратной пересылке Товара от Покупателя к Продавцу оплачиваются Покупателем.

7.2. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, недостатки)

7.2.1. Товар ненадлежащего качества – это Товар, имеющий недостатки, которые препятствуют его нормальному использованию или не соответствуют заявленным характеристикам (производственный дефект, ошибка в размерах при изготовлении под заказ, несоответствие описанию и т.п.).

7.2.2. В случае обнаружения недостатков Покупатель вправе обратиться к Продавцу с одним из следующих требований (ст. 18 ЗоЗПП):

• замена на аналогичный товар надлежащего качества;
• замена на другой товар с перерасчётом стоимости;
• соразмерное уменьшение цены;
• безвозмездное устранение недостатков;
• отказ от Товара и возврат уплаченной суммы.

7.2.3. Для рассмотрения претензии Покупатель направляет на электронную почту beardeddoor@yandex.ru заявление с указанием номера Заказа, описания недостатка и приложением фото- или видеоматериалов, подтверждающих дефект.

7.2.4. После получения обращения Продавец проводит проверку качества Товара (в том числе с привлечением экспертов при необходимости) в срок, установленный законодательством. Если будет установлено, что недостаток возник по вине Продавца или производителя, Продавец удовлетворяет требование Покупателя.

7.2.5. В случае брака по вине Продавца:

• все расходы по возврату бракованного Товара (обратная доставка) и по отправке нового Товара (при замене) несёт Продавец;
• если Покупатель требует возврата денег, возврат осуществляется в течение 10 дней с момента получения требования, но не ранее получения Товара обратно на склад Продавца.

7.3. Отказ в возврате

7.3.1. Продавец вправе отказать в возврате или обмене, если недостатки возникли вследствие:

• неправильной эксплуатации Товара;
• механических повреждений после получения (удары, падения, царапины);
• самостоятельного изменения конструкции, модификации или ремонта Товара;
• нарушения условий хранения, использования или монтажа, рекомендованных производителем.

7.4. Порядок возврата денежных средств

7.4.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

7.4.2. Срок возврата – не позднее 10 дней с момента получения Продавцом письменного требования Покупателя о возврате, при условии получения возвращённого Товара на склад Продавца. Фактическое зачисление денег зависит от работы банка и платёжной системы.

7.4.3. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость Товара (без учёта стоимости исходной доставки, если она оплачивалась Покупателем). При возврате бракованного Товара возвращается полная стоимость Заказа, включая стоимость доставки (если она была оплачена).

7.5. Особые условия при возврате

7.5.1. Покупатель несёт полную ответственность за сохранность Товара до момента его получения Продавцом. Риск случайной гибели или повреждения при обратной пересылке лежит на Покупателе.

7.5.2. В случае если Покупатель отправил не тот Товар, либо Товар в повреждённом состоянии, либо без согласования с Продавцом, Продавец вправе:

• составить акт расхождения при вскрытии посылки (с фото- и видеофиксацией);
• приостановить процедуру возврата до выяснения обстоятельств;
• не возвращать денежные средства до получения оригинального Товара в надлежащем состоянии;
• все расходы по исправлению ошибки (пересылка правильного Товара, возврат ошибочно отправленного) несёт Покупатель.

8. Гарантийные обязательства

8.1. На профессиональный электроинструмент и оснастку, приобретаемые в интернет-магазине, распространяется гарантия производителя, указанная в сопроводительной документации (паспорте, гарантийном талоне). Срок и условия гарантии определяются производителем.

8.2. На 3D-печатные изделия и шаблоны собственного производства Продавец предоставляет гарантию сроком 30 (тридцать) календарных дней с момента получения Заказа Покупателем. Гарантия распространяется на отсутствие производственных дефектов (трещины, деформации, несоответствие заявленным линейным размерам более допустимого отклонения).

8.3. Гарантия не распространяется на:

• повреждения, возникшие вследствие механических воздействий после получения Товара;
• повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации, хранения или монтажа;
• естественный износ или нормальное старение материалов;
• изменения, внесённые в конструкцию Покупателем или третьими лицами.

8.4. Гарантийное обслуживание осуществляется при обращении Покупателя к Продавцу с предоставлением документов о покупке и описанием дефекта. В случае подтверждения гарантийного случая, Продавец за свой счёт устраняет недостатки, заменяет Товар или возвращает деньги в порядке, аналогичном разделу 7.

9. Ответственность сторон

9.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые убытки в полном объёме в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Покупатель несёт ответственность за:

• достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных;
• соблюдение требований законодательства при использовании Товара;
• сохранность конфиденциальной информации (логина, пароля) и за последствия их разглашения.

9.3. Продавец не несёт ответственности за:

• убытки, возникшие в результате неправомерных действий Покупателя или третьих лиц;
• задержки, вызванные действиями транспортных компаний и служб доставки, если Продавец своевременно передал Товар перевозчику;
• убытки, которые Покупатель мог бы предотвратить при разумной осмотрительности;
• любые косвенные убытки, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

9.4. Совокупная ответственность Продавца по Договору ограничена ценой конкретного Договора, за исключением случаев, когда ограничение ответственности запрещено законом (в частности, при причинении вреда жизни и здоровью).

9.5. Покупатель обязуется не использовать автоматизированные средства (скрипты, ботов, парсеры) для сбора информации с Сайта или автоматического оформления Заказов. Нарушение этого условия даёт Продавцу право требовать возмещения всех причинённых убытков.

9.6. При взаимодействии с Продавцом Покупатель обязуется не распространять информацию, направленную на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена административная или уголовная ответственность.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными средствами.

10.2. К таким обстоятельствам относятся (включая, но не ограничиваясь):

• стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение);
• военные действия, террористические акты;
• массовые эпидемии, пандемии, карантинные меры;
• изменения законодательства, делающие исполнение обязательств невозможным;
• забастовки, сбои в работе транспорта или связи, если они носят всеобщий характер;
• действия государственных органов, препятствующие исполнению Договора.

10.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в течение 2 календарных дней с момента наступления обстоятельств, с приложением подтверждающих документов (справок, актов государственных органов и т.п.).

10.4. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия форс-мажорных обстоятельств. Если такие обстоятельства продолжаются более 1 календарного месяца, Стороны проводят переговоры для поиска альтернативных способов исполнения Договора либо вправе расторгнуть Договор без возмещения убытков.

11. Срок действия договора и порядок изменения

11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует на неопределённый срок.

11.2. Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, уведомив другую Сторону за 10 календарных дней до даты отказа. Договор считается прекращённым по истечении указанного срока.

11.3. Продавец вправе изменять условия Оферты путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с даты публикации. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение пользования Сайтом или оформление нового Заказа после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

11.4. В случае изменения банковских реквизитов, места нахождения или иных существенных сведений, Продавец обязуется уведомить Покупателя путём размещения информации на Сайте. Покупатель также обязан уведомлять Продавца об изменении своих контактных данных в течение 5 дней, иначе все риски, связанные с отсутствием уведомления, несёт Покупатель.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен – срок ответа на претензию – 10 рабочих дней с момента её получения.

12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Продавца (г. Оренбург, Оренбургская область) в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ, если иное не установлено обязательными для сторон нормами (например, альтернативная подсудность по выбору потребителя, если Покупатель – физическое лицо).

12.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта является официальным документом, и её текст хранится в электронном виде на Сайте. Покупатель может распечатать текст Оферты или сохранить его для ознакомления.

13.2. Ничто в Оферте не может пониматься как установление между Сторонами агентских отношений, отношений товарищества, совместной деятельности, личного найма или иных отношений, прямо не предусмотренных Офертой.

13.3. Все уведомления и сообщения в рамках исполнения Договора могут направляться по электронной почте, в мессенджерах или по телефону, указанным при регистрации. Стороны признают юридическую силу таких уведомлений.

13.4. Принимая настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что:

• полностью ознакомился с условиями Оферты и понимает значение всех терминов;
• добровольно заключает Договор и согласен со всеми его условиями;
• обладает правоспособностью и дееспособностью в полном объёме для заключения данного Договора.

14. Реквизиты и контакты Продавца

Индивидуальный предприниматель Порватов Максим Вячеславович

Дата публикации: 09 июля 2026 г.
Последнее обновление: 09 июля 2026 г.